Veikkaus

VeikkausSuomessa kasinoalalla toimii monopolilainsäädännön voimin ainoastaan Veikkauksen casino, joka tunnettiin aikaisemmin nimellä Raha-automaattiyhdistys eli Ray. Vuonna 2017 rahapelialaa uudistettiin Suomessa, ja kolme alalla toiminutta yritystä eli Veikkaus, Ray sekä Fintoto fuusioituivat ja ne tunnetaan nykyään nimellä Veikkaus. Veikkauksen nettikasino aloitti toimintansa Ray-nimellä vuonna 2014. Ovet saatiin auki pitkällisen projektin lopuksi. Projekti ei sujunut aivan toivotusti, sillä ovien avaamista jouduttiin useaan otteeseen lykkäämään erinäisten ongelmien johdosta. Pelien toimittajaksi Veikkaus valitsi Playtechin, joka ei mielestämme kuulu mielestämme missään nimessä parhaimpien pelijärjestelmiä toimittavien yritysten joukkoon. Järjestelmään tehtiin vieläpä paljon erilaisia muutoksia, jotka asennettiin järjestelmään rajoittamaan pelaajien vapautta. Näistä rajoituksista johtuen kasino ei kuulu netin parhaimpien joukkoon. Kasinomaailmasta löytyy todella paljon valinnan varaa ja siksi suosittelemmekin valitsemaan jonkin toisen pelisivuston. Kun ottaa vielä huomioon pelien matalamman palautusprosentin voidaan sanoa, että Veikkaukselle talletuksen tekeminen on huono sijoitus. Netin valtavasta pelivalikoimasta löytyy roppakaupalla parempia pelisivustoja. Veikkaus onkin suomalainen huijaus kasinopelimaailmassa

Plussat

  • Suomenkielinen asiakaspalvelu
  • Verovapaat voitot

Miinukset

  • Huono palautusprosentti
  • Rajallinen pelivalikoima
  • Talletusaikaa rajattu
  • Pelaajilla huonoja kokemuksia
  • Ilmaiskierrokset puuttuvat
  • Jättipottipeleissä vain pieniä voittoja

Raha-automaattiyhdistyksen ja Veikkauksen historia

Jotta ymmärtäisimme tarkemmin tarinan taustat, otetaan pieni katsaus Raha-automaattiyhdistyksen eli nykyään Veikkauksena tunnetun yhdistyksen historiaan. Raha-automaattiyhdistys perustettiin vuonna 1938. Eli siis vielä 1900-luvun alkupuolella Suomessa toimi useita yksityisiä rahapeliyrityksiä. Poliitikot kuitenkin päättivät, että tämä oli liian helppo tapa tienata rahaa ja siksi he päättivätkin viisaina, että valtion tulee perustaa rahapeliyhdistys, jolla on täysi monopoli kaikkien rahapelien järjestämiseen. Tienaamillaan varoilla yhdistys voisi sitten tukea suomalaisten sosiaali- ja terveysjärjestöjen erinäistä toimintaa.

Raha-automaattiyhdistys toimii siis monopolina suomalaisilla rahapelimarkkinoilla. Vapailla markkinoilla monopolit rajoittavat paljon talouden kokonaiskehitystä. Monopolit markkinoilla johtavat aina heikentyneeseen kilpailuun, korkeampaan hintatasoon, huonoihin palveluihin ja pienentyneeseen tuotantoon. Kärsijöinä tällaisessa tilanteessa on aina alan ammattilaiset. Heiltä menee monopolin takia työpaikkoja. Toinen kärsijäryhmä on tietysti kuluttajat, jotka joutuvat monopolin takia maksamaan tuotteista korkeampaa hintaa. Talouden kokonaiskehitys siis kärsii ja myös valtio saa vähemmän verotuloja kuin vapaan kilpailun markkinoilla. Ainoa hyötyjä tilanteessa on yritys joka on monopoliasemassa. Se voi jatkuvasti heikentää palveluitaan ja nostaa hintoja, koska sillä ei ole minkäänlaisia kilpailijoita kuten vapailla markkinoilla sillä olisi.

Sen lisäksi monopolit vieläpä johtavat usein korruptioon sekä erinäisten ”hyvä veli” -verkostojen syntymiseen. Niissä parhaat virat menevät jakoon rahan ja suhteiden voimalla. Kilpailun puuttuessa kokonaan on mahdollista sanoa toimiiko yritys tehokkaasti vaiko ei, sillä yritys hyötyy monopolista niin paljon, että kaikkein epäpätevimmätkin työntekijät tekevät yrityksessä voittoa.

Veikkaus Casino

Miksi rahapeleistä vastaa Suomessa monopoliyhtiö?

Kun tilannetta miettii kokonaiskuvan kannalta on täysin järjetöntä, että rahapeleistä vastaa Suomessa monopoliyritys. Parempi järjestelmä olisi esimerkiksi monista maista tuttu lisenssijärjestelmä. Silloin myös hyväntekeväisyyteen lahjoitettavat tuotot kasvaisivat kilpailun lisääntyessä. Monopolijärjestelmä tulee kuitenkin pitämään pintansa poliitikkojen ”hyvä veli” -verkostojen ja korruption takia. Päättäjillä ei ole kiinnostusta purkaa järjestelmää, sillä he hyötyvät itse siitä.

Veikkaus ei tarjoa pelaajille bonusta ja bonuskoodit puuttuvat

Nettikasinomaailmassa vakiintuneen käytännön mukaan pelaajille tarjotaan bonuksia, joiden avulla on mahdollista saada lisää pelirahaa oman talletuksensa lisäksi. Veikkauksella tällaista bnusjärjestelmää ei kuitenkaan ole tarjolla ollenkaan. Tänä päivänä lähes kaikki kasinot tarjoavat pelaajilleen erilaisia tarjouksia ja kilpailuita, joiden avulla pelaamiseen tulee miellyttävää lisäjännitystä. Veikkauksen kasinolla sellaisten perään on kuitenkin turha haikailla.

Rahat kannattaakin sijoittaa täysin muihin kasinoihin, sellaisiin joissa on käytössä anteliaita bonusjärjestelmiä. Useat nettikasinot tarjoavat uusille pelaajille perinteisesti 100 % bonuksen ensimmäiselle talletukselle, monilla tarjous on vielä tätäkin isompi, muutamat kasinot jopa triplaavat ensimmäisen talletuksen huimalla 200 % talletuksella. Bonuksen avulla pelatessa talletukset kestävät paljon kauemmin kuin ilman bonusta. Isomman pelikassan ansiosta myös voittotodennäköisyys kasvaa tuntuvasti. Kampanjakoodi ja bonuskoodi eivät ole käytössä kasinolla, sillä se ei tarjoa bonusta. Muille kasinoille koodi on vielä käytössä ja bonusta on mahdollista saada. Kasino ei myöskään tarjoa ilmaiskierrosta.

Pelivalikoima on rajoitettu ja palautusprosentti on heikko

Veikkaus valitsi pelintoimittajakseen Playtechin, jonka pelivalikoima ei ole kovin kattava. Sen lisäksi vielä osa Playtechin peleistä on poistettu Veikkauksen kasinolta, sillä Veikkaus pitää niitä liian koukuttavina. Muutenkin pelivalikoima on erittäin rajallinen muihin nettikasinoihin verrattuna.

Veikkaus tarjoaa nettikasinollaan muutamia legendaarisia pelejä, joita ei muilta kasinoilta löydy. Tällaisia pelejä ovat esimerkiksi Tuplapotti sekä Jokeripokeri. Pelien palautusprosentit ovat kuitenkin kasinoalan huippupeleihin verrattuina todella heikkoja, ja peleistä voi voittaa maksimissaan muutaman kympin. Mikäli tykkäät pelien retrotunnelmasta ja nostalgiasta, voit pelata pelejä vaikkapa leikkirahalla. Oikeaa rahaa peleihin ei kannata laittaa, sillä oikeat ja isot voitot jaetaan aivan muissa peleissä. Esimerkiksi muilla kasinoilla tarjolla olevat Deuces Wild ja Jacks or Better -videopokerit tarjoavat Jokeripokeria kookkaammat voitot ja paremman palautusprosentin.

Myös muissa peleissä palautusprosentit ovat Veikkauksen kasinolla todella heikkoja verrattuna alalla vallitsevaan keskitasoon. Puhumattakaan vertailusta Veikkauksen ja alan huipputoimijoiden välillä. Käytännössä Veikkauksen palautusprosentti on aina muutaman prosenttiyksikön heikompi kuin muilla kasinoilla. Kun huomioon otetaan vielä bonusten totaalinen puuttuminen, kasvaa ero entistä isommaksi. Veikkaus ei edes ilmoita keskimääräistä palautusprosenttia sivuillaan kuten muilla nettikasinoilla on tapana. Lisäksi esimerkiksi Maltan peliviranomainen MGA tekee tarkistuksia kaikille sen lisensoimille kasinoille varmistaakseen, että niiden palautusprosentti on myös se mitä on luvattu. Veikkauksella tämän tapaista valvovaa viranomaista ei ole ollenkaan.

Verovapaita voittoja myös muilta kasinoilta

Yksi Veikkauksen kasinon hyvistä puolista on sen voittojen verovapaus. Kyseinen etu ei kutenkaan rajoitu pelkästään Veikkauksen kasinoon, sillä eurooppalaisen lainsäädännön mukaan voitot ovat aina täysin verovapaita kunhan vain kasino on lisensoitu johonkin EU:n jäsenvaltioon. Tästä syystä monet nettikasinot ovat rekisteröityjä Maltalle. Myöskin maltalainen lisenssi takaa suomalaisille pelaajille aina verovapaat voitot. Näin suomalaiset pelaajat pystyvät nauttimaan eurooppalaisten kasinoiden paremmasta pelivalikoimasta, suuremmasta palautusprosentista sekä anteliaista bonustarjouksista samalla kun voittojen verovapaus on taattu. Ulkomaisilla kasinoilla voittoja tuleekin myös todennäköisemmin kuin mitä Veikkauksella. Nosto ja kotiutus myös maksetaan muilta kasinoilta nopeammin.

Jättipottien kokoa on rajoitettu

Veikkauksen kasinolla jättipotit eivät voi koskaan nousta yli miljoonaan euroon. Parhaimmissa Veikkauksen jättipoteissa potit liikkuvat siis joissain sadoissa tuhansissa euroissa. Valikoimasta puuttuvat tutut Mega Moolah, Arabian Nights sekä Mega Fortune. Näissä peleissä, jotka muuten löytyvät lähes kaikilta muilta nettikasinoilta, potit nousevat usein miljooniin tai jopa kymmeniin miljooniin euroihin ennen kuin joku onnellinen nappaa potin itselle kotiin. Mikäli siis haaveilet suurista poteista ja voitoista, kannattaa suunnata jollekin toiselle nettikasinolle, joka tarjoaa kunnolliset kookkaat jättipotit.

Rahan tallettaminen on rajallista

Rahan tallettaminen on myös tehty Veikkauksen kasinolla harvinaisen vaikeaksi. Ensimmäinen omituisista kielloista liittyy talletuksissa oleviin aikarajoituksiin. Kasinotilille ei ole mahdollista tehdä talletusta kello 24 ja kello 06 välillä. Tämä johtuu sisäministeriön vaatimasta rajoituksesta. Sisäministeriö halusi, että talletusten tekeminen ei onnistu yöaikaan. Rajoitus on erittäin omituinen, sillä se rajaa peliaikaa todella paljon erityisesti viikonloppujen aikana. Viikonloput ovat useille pelaajille kaikkein parasta ja suosituinta peliaikaa, ja tämä omituinen rajoitus heikentää merkittävästi kaikkien pelaajien pelikokemusta kun tallettaminen ei enää keskiyön jälkeen onnistukaan. Mielestämme kaikilla pelaajilla tulisi olla vapaus valita milloin talletuksia tekee.

Toinen kummastusta herättävä sääntö liittyy luottokorttitalletuksiin. Luottokorttia nimittäin ei voi käyttää Veikkauksen kasinolla talletuksiin. Tämä on hieman erikoista etenkin siksi, että voit silti helposti siirtää rahaa ensin luottokortilta pankkitilille, ja tehdä sen jälkeen talletuksen normaalisti verkkopankin kautta. Mistä tämä omituinen sääntö johtuu? Me emme valitettavasti osaa vastata kysymykseen, sillä kielto vaikuttaa täysin päättömältä. Useille eurooppalaisille nettikasinoille luottokorttitalletukset sen sijaan onnistuvat helposti, vaivattomasti ja turvattomasti. Luottopäätös kuuluu luottoyhtiölle, ja kun luotto on kerran myönnetty, tulisi kuluttajalla totta kai olla valinnan vapaus käyttää tuo luotto niin kuin itse parhaaksi katsoo.

Eivätkä talletuksia koskevat rajoitukset suinkaan lopu tähän. Sen lisäksi kasinolla on voimassa melko järjetön 500 € päivittäinen häviämisraja. Myös tämä rajoitus on sisäministeriön tekosia. Ei siis ole väliä vaikka oletkin miljonääri joka haluaa pelata rulettia tuhansien panoksilla, Veikkaus on rajoittanut päivittäiset häviöt 500 euroon. Suosittelemme pelaamaan kasinoilla, joilla rajan voi asettaa itse omien mieltymyksiesi mukaan. Monet kasinot tarjoavat yleensä päivittäisiä, viikoittaisia ja kuukausittaisia talletusrajoja, joiden suuruutta voi helposti itse säätää. Sen lisäksi monet kasinot tarjoavat myös ominaisuuden, jonka avulla pelaamisen voi rajoittaa täysin.

Tämän lisäksi pelitilisi saldo voi olla maksimissaan 5000 € kerrallaan. Myös tästä hienosta säännöstä saamme kiittää suomalaisia virkamiehiä. Tämä rajoitus haittaa erityisesti pokeria ja pöytäpelejä suurilla panoksilla pelaavia pelaajia.

Pelitilin avaaminen vaatii TUPAS tunnistuksen

Jotta voisit pelata Veikkauksen pelejä netissä, tulee sinun ensin suorittaa verkkopankkitunnuksilla. Anonyymi pelaaminen ei siis veikkauksen kasinolla luonnistu. Monet ulkomaiset tunnetut kasinotoimijat käyttävät automaattisia algoritmeja. Kyseiset algoritmit mittaavat jatkuvasti pelaajien käyttäytymistä, ja niiden avulla esimerkiksi poikkeavan suuret talletukset saadaan kiinni, ja mahdolliset väärinkäytösepäilyt saadaan helposti selvitettyä. Eli siis verkkopankin kautta tehtävään tunnistukseen ei ole mitään tarvetta.

Nettipokerissa ei ole tarjolla bonusta eikä rakebackia

Veikkauksen kasinolla ei ole tarjolla minkäänlaista rakeback- tai bonusohjelmaa pokerin pelaajille. Useimmat netin pelisivustoista tarjoavat pokerinpelaajille joko rakeback-tarjouksia tai joskus myös erilaisia bonusohjelmia. Veikkauksella sen sijaan tällaisia tarjouksia ei ole tarjolla. Nettipokerin pelaaminen kannattaakin siksi suorittaa muilla sivustoilla, joilla pelaaminen on paljon kannattavampaa.

Sen lisäksi Veikkauksen nettipokerissa pelaat ainoastaan Veikkauksen omalla ohjelmistolla pelaavia pelaajia vastaan. Lähestulkoon kaikki muut netissä toimivat pelisivustot käyttävät yhteistä pokeriverkkoa usea muun sivun kanssa. Tämä mahdollistaa sen, että pelejä on tarjolla kaikkina vuorokauden aikoina ja myös sen, että sopivan tasoisia pelaajia löytyy aina vastapelaajiksi. Kyseinen ominaisuus löytyy esimerkiksi Nordicbetiltä ja Betssonilta, mutta Veikkauksella tällaista verkostoa ei ole. Pystyt pelaamaan ainoastaan Veikkauksen ohjelmistossa pelaavia pelaajia vastaan.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu Veikkauksella toimii hyvin. Asiakaspalvelua on saatavilla vuoden jokaisena päivänä kello 06 – 24. Palvelu on saatavilla totta kai selvällä suomenkielellä. Palveluun voi ottaa yhteyttä nopean Live Chat -palvelun kautta, sähköpostilla tai puhelimitse. Sivustolta löytyy myös selkeä usein kysytyt kysymykset -osio, jonka kautta useimpiin pelaajien mieltä askarruttaneisiin kysymyksiin löytyy helposti ja nopeasti vastaus. Loistavasti toimiva asiakaspalvelu on kuitenkin laiha lohtu kasinon muiden ominaisuuksien ollessa sillä tolalla kuin ne ovat tällä hetkellä. Suomenkielistä asiakaspalvelua on tarjolla useilla muillakin kasinoilla, joilla pääset pelaamaan laajempaa pelivalikoimaa paremmalla palautusprosentilla. Myös muilla kasinoilla voit nauttia Veikkauksen tapaan täysin verovapaista voitoista.

  • Email: asiakaspalvelu@veikkaus.fi
  • Puhelin: 020 055 000
  • Live Chat: Saatavilla